プライバシーポリシー

クラヴァンス株式会社（以下「当社」といいます。）は、個人情報の重要性を尊重し、その保護の徹底を図るために、個人情報の保護に関して適用される法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を設定いたします。

当社サービスをご利用いただいた場合、本ポリシーに同意していただいたものとみなされます。

1. 関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報保護法その他の関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等及び本ポリシーを遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。

2. 個人情報の取得

当社は、個人情報を適法かつ適正な手段により取得します。

3. 個人情報の利用目的等

当社は、取得する個人情報の利用目的をできるだけ特定し、具体的な業務に応じて権限を有する従業者は、当該目的の達成に必要な範囲内で適切に個人情報を取り扱います。また、当社は、目的外利用を行なわないための措置を講じます。個人情報の種類および利用目的は以下のとおりです。

  1. 当社において取得が想定される個人情報の種類は、以下のとおりです。
    1. ①氏名、住所、連絡先（電話番号、メールアドレス）
    2. ②職業、勤務先、過去の職歴、生年月日、性別
    3. ③その他、利用目的に応じて入手した情報
  2. 当社における個人情報の利用目的は、以下のとおりです。
    1. ①お問い合わせで取得する個人情報
      お客様からのご意見やお問い合わせに対するご回答対応を行うため
    2. ②採用応募で取得する個人情報
      応募された方の採用選考や応募者の方への諸連絡のため
    3. ③当社が提供するサービスのご利用を目的としてお客様から取得する個人情報
      サービスの提供またはお客様へのご連絡やご対応を行うため
    4. ④当社が業務の委託を受けることに伴って取得した情報
      委託された業務の遂行のため

4. 個人情報の委託

当社は、上記利用目的の達成に必要な範囲において業務を円滑に進め、より良いサービスを提供するため、個人情報の取扱いを協力会社に委託する場合があります。ただし、取扱いを委託する個人情報は、委託する業務を遂行するのに必要最小限の情報に限定します。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、本人の事前同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、個人情報を第三者（委託先を除きます。）に提供いたしません。

6. 個人情報の管理

  1. 情報内容の正確性の確保
    当社は、個人情報につき、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは当該個人情報を消去するよう努めます。
  2. 安全管理措置
    当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
  3. 従業者の監督
    当社は、個人情報を従業者に取り扱わせるに当たっては、個人情報の適正な取扱いを周知徹底するとともに適正な教育を行い、必要かつ適切な監督を行います。
  4. 委託先の監督
    当社は、個人情報の取扱いを委託する場合には、委託先には適切な安全管理措置を講じている協力会社を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

7. 個人情報に関する問い合わせ

  1. 本人又は代理人から保有個人データの利用目的の通知のお求めがあったときは、次の場合を除き、遅滞なく通知いたします。
    1. ①本人が識別される保有個人データの利用目的が明らかな場合
    2. ②本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    3. ③当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
    4. ④国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  2. 本人又は代理人から保有個人データの開示のお求めがあった場合には、次の場合を除き、遅滞なく通知いたします。
    1. ①本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. ②当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. ③法令に違反することとなる場合
  3. 本人又は代理人から保有個人データの訂正、追加、削除のお求めがあった場合には、遅滞なく調査を行い、結果に基づき適正な対応を行います。
  4. 本人又は代理人から保有個人データの利用の停止又は消去のお求めがあった場合に、お求めに理由があることが判明したときは、適正な対応を行います。
  5. 前4項のお求めの場合には、以下12に記載の宛先までご連絡ください。当該連絡においてご記載いただいた個人情報は、お求めに対応する目的で使用し、厳重に保管いたします。

8 属性情報や行動履歴等の取得及び利用について

  1. 当社は、お客様の利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のため、お客様がウェブサイト等を閲覧した際の行動履歴等（属性情報を含み、以下「行動履歴等」といいます。）を収集し、利用しています。
  2. 行動履歴等には、具体的には以下のものを含みます。なお、行動履歴等は、それ単体では個人を特定できる情報ではありませんが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものについては、個人情報として取り扱います。
    1. ①Cookie、IPアドレス、IDFA (Apple社)、Google Advertising ID (Google社)などの識別子
    2. ②位置情報、閲覧履歴、購買履歴、検索履歴などインターネット利用における行動情報
  3. 行動履歴等は、当社および当社サービスを利用する第三者企業のサービス（ウェブページ、アプリケーション等）から、CookieやJavascript等の技術を利用して取得します。また、第三者企業からその他の方法により直接提供を受ける場合があります。
  4. 行動履歴等の利用目的は以下のとおりです。
    1. ①行動ターゲティング広告の配信
    2. ②最適化されたコンテンツの配信および提供
    3. ③広告効果の測定
    4. ④統計データの取得とマーケティング調査、分析
    5. ⑤当社サービスを利用する第三者企業への広告効果の測定・分析等の結果の提供
    6. ⑥当社サービスを利用する第三者企業へのデータ活用ソリューションの提供
    7. ⑦自社サイト内のアクセス分析を行うため
    8. ⑧利用者が興味を持っている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
    9. ⑨利用者が認証サービスにログインされるとき、保存されている利用者の登録情報を参照して、利用者ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
    10. ⑩その他サービスの企画、改善および開発
    11. ⑪上記利用目的に付随する目的

9. 匿名加工情報の取得及び利用について

当社は、特定の個人を識別することおよび作成に用いる個人情報を復元することができないよう適切な保護措置を講じたうえで、匿名加工情報（行動履歴を含みますが、これに限られません。）の作成と第三者への提供を法令で認められた範囲で実施することがあります。当社は、上記に定める利用目的の達成に必要な範囲内において、法令等に従い適切に当該匿名加工情報を取り扱うものとします。

10. 継続的な改善

当社は、個人情報が適正に取り扱われますよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を、この本ポリシーに随時反映してまいります。

11. 本ポリシーの改訂

当社は、本ポリシーの内容を法令その他に別段の定めのある事項を除いて、通知することなく変更することができるものとします。

12.　個人情報に関するお問い合わせ先

〒135-0064
東京都江東区青海二丁目７番４号 the SOHO 1104
クラヴァンス株式会社

制定日：2023年9月22日